Hogar Inteligente

Es la facilidad que permite al usuario de Claro Prepago y Pospago Móvil GSM, utilizar su servicio fuera de Nicaragua en los destinos con los que existen acuerdos de conexion. El servicio de Roaming ya está incluido en los planes pospago con el beneficio de Sin Fronteras en toda la región de América desde Canadá hasta Argentina. Aplican restricciones.

• El servicio es automático, por lo que el usuario de Claro podrá utilizarlo sin hacer ninguna activación.
• Cuando el usuario llega al país de su destino, su teléfono automáticamente reconoce la red del operador local.
• El usuario mantiene el mismo número de teléfono que utiliza en Nicaragua.
• El usuario puede hacer y recibir llamadas internacionales a cualquier destino del mundo cuando esté utilizando Roaming.
• No se necesita programar el teléfono ni la SIM. Si necesitas soporte de roaming fuera de Nicaragua, llamadas al 121 sin costo, número largo (+50588500121).
• Si necesitas soporte de roaming fuera de Nicaragua, llamada sin costo al número +50588500121; o mediante mensajes a nuestro WhatsApp.

Paquetes disponibles para uso exclusivo estando en Roaming donde tiene la opción de contratar paquetes de datos según el destino, esto se puede adquirir a través de: MI CLARO o marcando *200# con opción a factura o recargas prepago

• 150 MB Precio $0.87. 
• 300 MB Precio $1.73. 
• 512 MB Precio $2.60.
• 1GB Precio $4.33.
• 2GB Precio $6.08.

RESTO DEL MUNDO: Países no considerados en las zonas anteriores. 

• 150 MB $85.00.
• 300 MB Precio $149.99.
• 512 MB Precio $220.00.
• 1GB Precio $340.00. 

Claro te notificará cuando te conectes a la red del país que visitas. Recibirás información de como revisar tu bozón de voz y llamar a servicio a cliente.

Para la compra de Super Pack de Roaming, puedes hacerlo desde el portal de Paquetes.miclaro.com.ni

Con el servicio de Roaming de Claro no importa donde te encuentres, puedes realizar o recibir llamadas, mensajes de texto o navegación Datos. Conoce nuestra Cobertura

Si viajas por avión es preferible llevar el dispositivo apagado, y encenderlo una vez llegas a tu destino, en caso de viajar por tierra apaga el dispositivo hasta pasar frontera para que se registre automáticamente.

Si tu servicio no se activa automáticamente realiza una selección de red manual y de banda. Otra alternativa es que apagues tu teléfono y esperar menos de 1 minutos para encenderlo nuevamente.

Consulta la Cobertura en nuestro sitio (Poner link Cobertura), para verificar que tengamos el servicio de Roaming en el destino que estará visitando.

1. Confirmá que tienes activado el servicio de Roaming Internacional.

2. Verificá si el país que visitarás, te puede ofrecer el servicio de Roaming.

3. Verificá que tu teléfono funcione en la frecuencia (banda) correcta del país que visitarás, los terminales operan en la frecuencia (banda) de acuerdo a la modalidad de cada país.

4. Cargador, es importante que se conecte en un tomacorriente de 110 VCA 60 Hz.

5. Para evitar inconvenientes es preferible tener el directorio con formato internacional (+505, +cc).

6. Cualquier consulta o inconveniente comunícate con nosotros al +50588500121 o mensajes al Whatsapp +50588590000.

7. Países Claro: Claro forma parte de América Móvil, la red de telecomunicaciones más grande en América Latina.

Estamos en 17 países de la región: Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, Colombia, Chile, Perú, Ecuador, Argentina, Paraguay, Uruguay y Brasil.

Los servicios de Roaming de datos que puedes utilizar con tu Claro son:

Antes de viajar, asegúrate con tu operadora local que tu equipo sea compatible con la tecnología de nuestra red y qué tipo de acuerdos tiene tu país con nuestra red para Roaming.

Datos Red Nicaragua:

Para Realizar y Recibir llamadas, verifica el método de marcación que debes utilizar

Llamadas Salientes:

Para llamadas locales: marca el número telefónico de 8 dígitos.

Para llamadas hacia Nicaragua: marca 00 + 505 y número telefónico. Para llamadas internacionales: marca 00 + código de país + código de área y número telefónico, con excepción: en Estados Unidos y Puerto Rico se utiliza el 011 en lugar de 00

Para llamadas al buzón de voz: marca el *80 ó +505 55979999

Para envío de SMS: marca 00 código de país + código de área y número telefónico.

Llamadas entrantes:

Si te encuentras fuera de Nicaragua, pueden llamarte marcando tu número habitual:

Llamadas originadas en Nicaragua: marca el número de Claro

Llamadas originadas fuera de Nicaragua: (incluyendo el país donde se encuentra): marca 00 + 505 + número Nicaragua.

Los mensajes de texto entrantes son sin costo.